MARKT INFORMATIE & BLOGS

DOORBIJTEN: LUXE SCHOONHEIDSMERKEN OP AMAZON

givenchi lip dressing

Veel luxemerken hebben zich lange tijd verzet tegen de lokroep van verkoop op Amazon AMZN +0.6% Een vaak genoemd argument was dat ze niet wilden dat hun producten werden verkocht op dezelfde plaats als waar mensen hun toiletpapier kopen. (Ironisch genoeg werd toiletpapier in 2020 een luxeartikel).

Nu zijn deze merken bezig met een inhaalslag. Vrijwel alle winkelactiviteiten zijn tijdens de lockdown naar het internet verschoven, en sommige van die stappen zullen blijven hangen, ook na de lockdown. Hoogwaardige warenhuizen zoals Neiman Marcus hebben faillissementsbescherming aangevraagd, en daar zien we nu pas het begin van.

Maar klanten kopen luxe schoonheidsproducten op Amazon, en dat doen ze al een tijdje. De verkoop op Amazon van producten van prestigemerken als La Mer, Chanel en Dior is de afgelopen maanden nog steeds gaande. Het lippenstifteffec speelt een rol: klanten die in moeilijke tijden een kleine verwennerij willen, zijn niet noodzakelijk dezelfde die Birkin-tassen zouden kopen.

Amazon’s “Premium Beauty” programma heeft een uniek voordeel voor de merken die zich inschrijven: brand gating. Dit betekent dat Amazon derde partijen verbiedt om de producten van de gated brands te verkopen.

Het programma lost grote problemen voor merken op, zoals kanaalconflicten die ontstaan door het te laag prijzen van producten, de mogelijkheid dat wederverkopers vervallen artikelen verkopen, merkloze producten en een slechte klantervaring bieden die schadelijk is voor het merk.

Share on facebook
Share on twitter

GERELATEERDE ARTIKELEN

ABONNEER OP ONZE NIEUWSBRIEF