Het memorandum loopt af op 15 december 2020 en is bedoeld om kleine en middelgrote ondernemingen verder te versterken en hen te helpen exporteren, nieuwe klanten te bereiken en hun bedrijf te laten groeien via Amazon Made in Italy
Milaan, 16 juli 2020 – Meer dan 2.000 kleine en middelgrote ondernemingen en andere Italiaanse bedrijven verkopen nu hun eigen producten, die de kwaliteiten van de Italiaanse productie laten zien, via Made in Italy. De producten zijn beschikbaar op de websites Amazon.it, Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.es en Amazon.com. Vijf jaar na de lancering van Amazon Made in Italy is het aantal bedrijven zo hard gegroeid dat het in 2019 is verdubbeld, terwijl de selectie van producten die beschikbaar zijn in alle winkels 1 miljoen heeft bereikt – 300.000 daarvan zijn beschikbaar op Amazon.it. Dankzij de voortdurende investeringen in tools en diensten om de digitalisering van MKBs aan te moedigen, verkoopt vandaag meer dan 75% van de MKBs op Amazon Made in Italy in het buitenland aan landen zoals Frankrijk, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en de VS. Ongeveer 50% van het aanbod op Amazon Made in Italy is beschikbaar in de Home & Furniture (design) sectie, meer dan 30% in Apparel & Accessories (mode), ongeveer 10% in Food and Wine (voeding), terwijl 5% tot de Beauty & Wellness (beauty) behoort.
ITA en Amazon
In 2019 is de snelle groei van bedrijven die beschikbaar zijn op Amazon’s Made in Italy showcase ook versneld dankzij de in mei ondertekende overeenkomst tussen de ITA en Amazon. Deze moet Italiaanse kleine en middelgrote ondernemingen helpen hun bedrijf te laten groeien en de Italiaanse cultuur en ondernemerschap te promoten in heel Italië, Frankrijk, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Deze overeenkomst is verlengd tot 15 december 2020 en bevat een ontwikkelingsplan om nieuwe bedrijven en producten op te nemen in de Made in Italy-winkel van Amazon, opleidingen en ondersteuning aan te bieden om deze bedrijven te helpen hun bedrijf te laten groeien, en marketingactiviteiten om hun producten te promoten en hun verkoop in het buitenland te vergroten. Op het moment van schrijven zijn meer dan 400 “nieuwe” mkb’s toegetreden tot Amazon Made in Italy dankzij de overeenkomst met de ITA, waarvan bijna de helft zich in een “zero export”-toestand bevond (minder dan 25.000 euro omzet in het buitenland). Vanaf december 2019 hebben de reclamecampagnes meer dan 530 miljoen bereiken gegenereerd en meer dan 50 miljoen klanten in Europa bereikt. Alleen al in 2019 hebben de ITA en Amazon 15 trainingen en 36 webinars door e-commercedeskundigen aan al deze bedrijven gewijd en toegang verschaft tot digitaal materiaal over hoe het online verkoopproces het beste kan worden ontwikkeld. Amazon plant extra trainingen over hoe men het beste gebruik kan maken van Amazon Made in Italy, opgesplitst per onderdeel: voeding, mode, design en schoonheid.
Consumentengewoonten verschuiven steeds meer naar digitale kanalen, innovatie en duurzaamheid, zegt Carlo Ferro, voorzitter van ITA. “We moeten daarom Italiaanse bedrijven, met name kleine en middelgrote, helpen om processen te moderniseren en zich aan te passen aan de nieuwe regels van de wereldhandel en technologische innovatie. E-commerce is een van de zes pijlers van het ‘Export Pact’ en op dit front heeft de ITA een belangrijke rol. Vorig jaar hebben we al een ongelooflijke modernisering in de richting van digitalisering georganiseerd; de inzet is nu om e-commerce te versnellen. De overeenkomst die we met Amazon hebben gesloten vormt een belangrijk stuk van onze strategie om Italiaanse bedrijven naar vijftien verschillende landen te brengen. Maar de inzet zit ook in het ombuigen van de opleiding naar de digitale exportmanager en het organiseren van projecten over het gebruik van blockchaintechnologie om Made in Italy te beschermen.”
“Amazon Made in Italy stelt lokale kleine en middelgrote bedrijven in staat om hun Italiaanse kwaliteiten in dit land en over de hele wereld te verkopen. We lanceerden deze showcase 5 jaar geleden met de ambitie om kleine en middelgrote bedrijven te ondersteunen en in staat te stellen de voortdurende digitalisering het hoofd te bieden en nieuwe zakelijke kansen te vinden”, zegt Mariangela Marseglia, Country Manager van Amazon.it en Amazon.es. “Uit de gegevens van DESI 2019 blijkt dat slechts 1 op de drie MKB-bedrijven gedigitaliseerd is en 1 op de 10 gebruik maakt van het eCommerce-kanaal. Het programma dat een jaar geleden samen met de ITA werd gelanceerd, is bedoeld om Italiaanse bedrijven en hun Made in Italy-uitblinkers een kans te bieden om gedigitaliseerd te worden en een nieuw, extra verkoopkanaal in het buitenland te hebben dat mogelijk miljoenen Amazon-klanten over de hele wereld bereikt.”
Succesverhalen: Coppola Foods en A. Rieper S.p.A.
Coppola Foods is een familiebedrijf van de vierde generatie uit Salerno met een lange traditie in de productie en marketing van voedingsmiddelen. Hoewel de marketing van hun producten al gericht is op de export, heeft Amazon het bedrijf in staat gesteld om de online handel in Italië en in buitenlandse markten zoals Duitsland, Frankrijk, Spanje en de Verenigde Staten te verkennen. “Het programma dat is opgezet met het ICE Agency is een nieuwe kans om onze zichtbaarheid te verbeteren” legt Ernesto Coppola uit, CEO van Coppola Foods. “Dankzij een eerste oriëntatiecursus hebben we de kans gekregen om alle kenmerken en mogelijkheden van het platform volledig te begrijpen, vooral met het oog op het beheren van volumes en het aanpassen van het aanbod op basis van feedback van klanten. “San Marzano tomaten en kant-en-klare sauzen zonder toegevoegde suiker behoren tot de populairste producten in het buitenland en tijdens de lockdown is de verkoop van Coppola Foods verviervoudigd: “Door basisbenodigdheden te verkopen, gaven we er de voorkeur aan voorrang te geven aan leveringen via Amazon om de mensen, op onze kleine manier, te helpen in een tijd van grote moeilijkheden”, concludeert Ernesto.
Ook het familiebedrijf A. RIEPER S.p.A. is zeer tevreden met het programma dat door het ICE Agency en Amazon in het leven is geroepen. In 1860 kocht Alois Anton Rieper een landgoed in Vandoies, Val Pusteria (Zuid-Tirol) en in 1919 startte zijn zoon, Alois Franz Rieper, een van de eerste industriële molens in Noord-Italië. Sindsdien is het bedrijf nauwgezet blijven investeren in de technologische ontwikkeling van elke productiefase. “Sinds enige tijd evalueren wij de mogelijkheid om onze producten ook op Amazon aan te bieden, evenals via onze eigen zakelijke e-commerce. Het programma dat door het ICE Agency en Amazon in het leven is geroepen, heeft ons het definitieve zetje gegeven om dit verkoopkanaal eenvoudig en snel te benaderen”, verklaart Katrin Rieper, directeur van A. RIEPER S.p.A. “De directe hulp van het ICE Agency heeft het proces vergemakkelijkt en Made in Italy heeft onze producten nog meer zichtbaarheid gegeven.” Voordat het bedrijf op de Amazon Made in Italy showcase belandde, verkocht het zijn producten bijna uitsluitend op de binnenlandse markt, maar tegenwoordig verkoopt het met succes in het buitenland, vooral in Oostenrijk, Duitsland en Groot-Brittannië. “Sinds het begin van het jaar is onze verkoop op dit kanaal verdubbeld, zowel op de binnenlandse als de buitenlandse markt.” Natuurlijk was er tijdens de lockdown-periode een sterke toename van bestellingen op Amazon voor het bedrijf A. RIEPER S.p.A., maar ze zijn er altijd in geslaagd om een maximale beschikbaarheid te garanderen. En niet alleen dat: “Sommige klanten zijn eraan gewend geraakt om dit kanaal te gebruiken; nadat ze het gemak ervan hebben ervaren, bestellingen ze opnieuw. De producten die het meest gevraagd worden door buitenlandse markten zijn speciale meelsoorten, zoals onze mixen voor zelfgebakken brood zonder enige vorm van toevoeging.”
Voor meer informatie over Amazon Made in Italy: www.amazon.it/madeinitaly.amazon.it/madeinitaly
Voor meer details over de overeenkomst tussen ICE en Amazon: www.ice.it/it/amazon
Vakantie in Italië Initiatief
Het is dankzij Made in Italy dat Amazon.it het Holidays in Italy initiatief start. In samenwerking met Lonely Planet, betreft het: een reis om de “laars” te ontdekken door middel van 20 routes, één per regio, die verborgen plaatsen tonen op het hele schiereiland. Zowel minder bekende gebieden als de meest aanbevolen bestemmingen. Elke voorgestelde route bevat ook een selectie van de Made in Italy typische uitblinkers van die gebieden, bijvoorbeeld van voedsel- en wijndelicatessen en handgemaakte producten van Italiaanse ambachtslieden. Alle details over deze lokale routes zijn ook beschikbaar op www.amazon.it/vacanzeinitalia