Amazon a été lancé en Arabie Saoudite le mercredi 17 juin, remplaçant Souq.com – la plus grande plateforme de commerce électronique du monde arabe qu’elle a acquise pour 580 millions de dollars en 2017 – par Amazon.sa. L’Arabie saoudite est le 17e marché mondial d’Amazon. Il y a un an, l’entreprise s’est lancée dans les Émirats arabes unis, remplaçant là aussi Souq.
Le nouveau marché a été lancé avec près de 8 000 vendeurs. Les vendeurs sont pour la plupart locaux, et il n’y a pas de chevauchement avec le marché des Émirats arabes unis. Avant qu’Amazon n’ouvre aux Émirats arabes unis, elle a commencé à recruter des vendeurs en Europe et aux États-Unis. La société n’a pas fait de même en Arabie saoudite et semble s’appuyer sur les entreprises locales.
Il n’y a pas encore de Prime disponible, mais les commandes de plus de 200 SAR (53,31 $) passées chez Amazon ou les vendeurs utilisant la FBA bénéficient de la livraison gratuite et sont livrés en un ou deux jours ouvrables, ou aussi vite que le jour même dans certaines zones métropolitaines. Amazon gère trois centres de traitement des commandes et onze centres de livraison dans toute l’Arabie saoudite.
Des millions de produits sont disponibles au lancement, dans l’ensemble des catégories standard. Les vendeurs fournissent la grande majorité d’entre eux, mais il y a aussi des stocks d’Amazon elle-même et une sélection de produits d’Amazon U.S.
L’Égypte est un autre marché principal pour le souk amazonien, et devrait donc être remplacée par l’Égypte amazonienne à l’avenir.
L’Arabie saoudite est l’un des marchés du commerce électronique qui connaît la croissance la plus rapide, avec une forte pénétration de l’Internet et des smartphones, et la plupart des plus de trente millions d’habitants vivent dans des villes urbaines. L’Arabie saoudite fait également partie des 20 pays les plus riches en termes de pouvoir d’achat. Il n’est peut-être pas surprenant que la mode soit la catégorie de commerce électronique la plus importante. L’acquisition de Souq, il y a trois ans, permet à Amazon de se développer dans la région plus rapidement que sur de tout nouveaux marchés.
