ecommerce B2B

LA OPORTUNIDAD ES INCREÍBLE!

Las costumbres de compra de las personas están cambiando, el Ecommerce de empresa a empresa ya no es una opcion, sino una necesidad.

¿QUÉ QUIEREN LOS CLIENTES DE B2B?

Los compradores B2B esperan la misma experiencia de compra online que tienen en su vida personal.

Son muy conscientes de que para tener éxito en el panorama digital, debe haber un omnicanal, una experiencia centrada en el cliente y una variedad de productos de calidad, disponibilidad inmediata y precios competitivos.

EL NUEVO COMPRADOR

son los que se llaman "millennials" (es decir, la generación nacida entre 1982 y 2000)

prefieren consultar en la web en lugar de interactuar con un representante de ventas

utilizan los dispositivos móviles para buscar productos y servicios que compran para trabajar

LOS MARKETPLACES SON CRUCIALES CUANDO SE TRATA DE REPUTACIÓN Y VENTAS EN LÍNEA

MARKETPLACES

Los marketplaces son muy parecidos a un centro comercial. Los compradores confían en los vendedores ya que han sido investigados para ser parte de un colectivo específico.

Desde el punto de vista operativo y contractual, trabajar en los marketplaces globales es un caso de negocio incomparable, ya que la mayoría de las empresas no alcanzan su potencial.

Ser capaz de trabajar según las demandas, requerirá una actitud por parte de cada departamento, de que este es el mercado del futuro, incluyendo inversiones en infraestructura, sistemas y conocimiento.

La razón principal por la que la mayoría de las grandes marcas de consumo establecidas han perdido el marketplace de las pequeñas empresas, debido a la flexibilidad para adaptarse a las crecientes exigencias del Ecommerce.

Incluso con un crecimiento acelerado, sigue constituyendo una mínima pero creciente fracción de las ventas totales del mercado b2b online, lo que representa una oportunidad para las empresas que establecen los pilares del futuro.

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